1. Champ d'application
Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients via la boutique en ligne d'ARDUGA AG (Hagenholzstrasse 80, 8050 Zurich). Les conditions divergentes ou supplémentaires du client ne s'appliquent pas, sauf si nous les avons expressément reconnues par écrit.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande. Un contrat contraignant n'est formé que lorsque nous acceptons la commande avec une confirmation de commande par e-mail ou lorsque nous livrons les marchandises commandées.
3. Prix et Frais de port
Tous les prix sont en Francs Suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale (le cas échéant). S'y ajoutent les frais de port respectifs, qui sont clairement communiqués au client lors du processus de commande.
4. Conditions de livraison
La livraison est uniquement effectuée aux adresses de livraison en Suisse et au Liechtenstein. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables, sauf si un délai différent est spécifié dans la boutique. Si un article n'est pas disponible, nous en informerons le client immédiatement.
5. Conditions de paiement
Le paiement s'effectue par carte de crédit (Visa, Mastercard), Twint, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou Link, traité via notre prestataire de paiement Stripe. Le prix d'achat est exigible immédiatement lors de la commande. Nous ne proposons actuellement pas de paiement par facture.
6. Responsabilité
Nous excluons toute responsabilité (y compris pour négligence), dans la mesure permise par la loi, pour les dommages résultant de nos services, produits ou de l'utilisation du site Web. Est exclue de cette disposition la responsabilité pour faute intentionnelle ou grave. Toute responsabilité pour les auxiliaires est également entièrement exclue.
7. Droit applicable et for juridique
Ces CGV et toutes les relations juridiques entre ARDUGA AG et le client sont exclusivement soumises au droit suisse. Le for exclusif pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle est Zurich.